交通·郵政·電信·鐵路

 

鐵路

 

【保定火車(chē)站】保定火車(chē)站隸屬北京鐵路局北京車(chē)務(wù)段管轄，是全國(guó)鐵路一等站。按業(yè)務(wù)性質(zhì)為客貨運(yùn)站；按技術(shù)性質(zhì)為區(qū)段站。有客運(yùn)車(chē)間、運(yùn)轉(zhuǎn)車(chē)間和滿城火車(chē)站3個(gè)運(yùn)輸生產(chǎn)部門(mén)；有保定南站調(diào)車(chē)自動(dòng)化駝峰減速頂維護(hù)維修工區(qū)、鐵路貨運(yùn)商務(wù)檢查工種2個(gè)“特種工班”；有京津冀貨物快運(yùn)辦理站1個(gè)；一線生產(chǎn)班組58個(gè)；設(shè)站長(zhǎng)1人、站黨總支書(shū)記1人，站黨總支副書(shū)記1人，副站長(zhǎng)4人；到2014年底全站有在職職工670人（含滿城站）。

 

【站場(chǎng)設(shè)施與運(yùn)輸主要設(shè)備】保定站管轄北站（客運(yùn)站）、南站（貨物列車(chē)技術(shù)作業(yè)站）、1條支線（保定—神星）。全站線路189條，總延長(zhǎng)181.6公里。擔(dān)當(dāng)保定市區(qū)及22個(gè)縣（市）旅客和貨物的鐵路運(yùn)輸及區(qū)段、摘掛列車(chē)的編解任務(wù)；有站管專(zhuān)用線28條。

主要生產(chǎn)設(shè)備：配屬專(zhuān)用基本調(diào)車(chē)機(jī)4臺(tái)；使用企業(yè)自備調(diào)車(chē)機(jī)2臺(tái)：“廠調(diào)”擔(dān)當(dāng)保定西郊第一、二電廠取送車(chē)調(diào)車(chē)作業(yè)；“清調(diào)”擔(dān)當(dāng)保定南郊清苑電廠取送車(chē)調(diào)車(chē)作業(yè)；新客站西站區(qū)有主站房綜合樓1座（內(nèi)設(shè)旅客升降電扶梯13架、照顧重點(diǎn)旅客的“無(wú)障礙直梯”3架；候車(chē)大廳上下2層、檢票口4個(gè)、貴賓候車(chē)室2個(gè)；外設(shè)站臺(tái)3座）；主站房南配樓一層有綜合售票大廳1座（含售票、自動(dòng)售、自動(dòng)取票、退票、照顧重點(diǎn)旅客“愛(ài)心售票1號(hào)窗口”、實(shí)名制購(gòu)票身份證窗口等共15個(gè)；安裝使用自助取票機(jī)2臺(tái)、自動(dòng)售票機(jī)8臺(tái)）。

 

【年度運(yùn)輸任務(wù)】年內(nèi)完成旅客發(fā)送512.21萬(wàn)人，比上年增加37.72萬(wàn)人；完成貨物發(fā)送63.53萬(wàn)噸；完成裝13592車(chē)；完成卸77396車(chē)；實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸總收入55414.63萬(wàn)元，比上年增加2106.33萬(wàn)元。

 

【“客運(yùn)示范站”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)】6月27日，北京車(chē)務(wù)段“客運(yùn)示范站”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在保定火車(chē)站召開(kāi)。北京車(chē)務(wù)段主管領(lǐng)導(dǎo)、段管內(nèi)有客運(yùn)業(yè)務(wù)的車(chē)站以及北京車(chē)務(wù)段乘務(wù)車(chē)間有關(guān)負(fù)責(zé)人30余人參加了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。與會(huì)人員依次考察了保定站客運(yùn)安檢作業(yè)、售票服務(wù)、中控室工作、佳媛服務(wù)臺(tái)品牌服務(wù)；在客運(yùn)點(diǎn)名室查閱了匯編成冊(cè)的客運(yùn)基礎(chǔ)資料（《保定站客管細(xì)則》雛形）；通過(guò)車(chē)站辦公區(qū)回廊懸掛的20幅老照片，感受了百年老站滄桑的站史文化氛圍；在辦公區(qū)天井合圍的6塊展板展示了客運(yùn)職工學(xué)技練功、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及豐富業(yè)余文化生活的剪影。在車(chē)站視頻大會(huì)議室，觀看了保定站建設(shè)示范站成果短片和實(shí)際工作提煉的客運(yùn)業(yè)務(wù)片；“馬會(huì)先班組”表演了自編“情景劇”《服務(wù)重點(diǎn)旅客》；由參會(huì)兄弟客站領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)抽問(wèn)，保定站6名客運(yùn)新職工“背規(guī)”式回答，展示了該站提煉的“現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)客服60題”。

5名與會(huì)中間站領(lǐng)導(dǎo)談了觀感。北京車(chē)務(wù)段副段長(zhǎng)吳憲對(duì)保定站客運(yùn)示范站建設(shè)取得的階段成果給予了充分肯定，他指出：下一步要從對(duì)客運(yùn)工作“高度重視、夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平”三大方面，從嚴(yán)格客車(chē)紅線退出機(jī)制、改進(jìn)和加強(qiáng)客運(yùn)工作考核、持續(xù)加強(qiáng)反恐防暴、細(xì)化客運(yùn)組織措施、落實(shí)基本服務(wù)和規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，以及全面提升客運(yùn)職工素質(zhì)等六大環(huán)節(jié)，全面改進(jìn)和加強(qiáng)客運(yùn)工作，為良好完成客運(yùn)任務(wù)，更優(yōu)服務(wù)廣大旅客努力工作。

 

【2人為保定爭(zhēng)榮譽(yù)】12月31日北京鐵路局在北京召開(kāi)表彰大會(huì)。會(huì)上，保定火車(chē)站女職工劉冬梅被授予“北京鐵路局技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)，獲榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)拢o予一次性獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元，晉升技能工資10檔，直接認(rèn)定職業(yè)資格等級(jí)，另被評(píng)為2014年度北京鐵路局“先進(jìn)生產(chǎn)者”。4季度，劉冬梅代表北京車(chē)務(wù)段參加北京鐵路局比武，奪得北京鐵路局2014年秋季職工職業(yè)技能比武車(chē)務(wù)系統(tǒng)客運(yùn)工種組第一名。保定站客運(yùn)行李計(jì)劃員孫金香，在北京鐵路局職工崗位技能春季比武中，奪得行李計(jì)劃員金牌。

 

【舉辦首屆職工文化藝術(shù)節(jié)】4月30日上午9時(shí)，在保定鐵路俱樂(lè)部禮堂舉辦首屆職工文化藝術(shù)節(jié)。此次慶“五一”職工文藝聯(lián)歡，是該站首屆職工文化藝術(shù)節(jié)的一個(gè)版塊，是落實(shí)“文化強(qiáng)段”，構(gòu)建安全企業(yè)文化，充實(shí)職工業(yè)余文化生活的重要組成部分。各車(chē)間自報(bào)節(jié)目30個(gè)，經(jīng)彩排優(yōu)選了16個(gè)節(jié)目。其中《為重點(diǎn)旅客服務(wù)》情景劇，體現(xiàn)了貫徹鐵路總公司、北京路局“三個(gè)出行”要求，保定站客運(yùn)細(xì)節(jié)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)的成果。演出歷時(shí)1小時(shí)30分鐘。北京車(chē)務(wù)段工會(huì)主席邢國(guó)生參加演唱并指出，廣大職工中蘊(yùn)藏著熱愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)崗敬業(yè)的巨大積極性，也蘊(yùn)藏著企業(yè)發(fā)展的巨大能量，還蘊(yùn)藏著諸多文藝人才，各級(jí)組織要因勢(shì)利導(dǎo)，讓健康有益的文體活動(dòng)豐富企業(yè)文化建設(shè)，凝心聚力，共創(chuàng)鐵路改革發(fā)展的美好明天。      

 

【鐵路安全宣傳活動(dòng)】《河北省鐵路安全管理規(guī)定》于12月1日起實(shí)施。11月27日上午，北京車(chē)務(wù)段綜治環(huán)治辦、保定站與保定市鐵路護(hù)路辦在保定站候車(chē)大廳聯(lián)合開(kāi)展了向旅客宣傳活動(dòng)。保定市副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)、市鐵路護(hù)路聯(lián)防領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)潘靜蘇，市委政法委常務(wù)副書(shū)記、市護(hù)路辦主任荊國(guó)平等參加了活動(dòng)，為旅客發(fā)放宣傳品?；顒?dòng)設(shè)立彩圖展板10塊，印發(fā)《河北省鐵路安全管理規(guī)定》單行本、《河北省鐵路安全管理規(guī)定（摘錄）》《鐵路沿線安全環(huán)境治理案例》《鐵路安全環(huán)境宣傳單》及《鐵路安全彩色畫(huà)報(bào)》等5種2萬(wàn)余份。

 

【專(zhuān)項(xiàng)整治】在保定市區(qū)北外環(huán)路（鐵路電氣化局電桿廠）道口安裝交通防護(hù)信號(hào)；督促石油南庫(kù)專(zhuān)用線落實(shí)道口安全防護(hù)措施；給本站商檢、車(chē)號(hào)作業(yè)安裝并調(diào)試運(yùn)行“職工作業(yè)人身安全實(shí)時(shí)防護(hù)系統(tǒng)”；由保定站業(yè)務(wù)室督辦，運(yùn)轉(zhuǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)，對(duì)涉及影響調(diào)車(chē)作業(yè)、刮蹭機(jī)車(chē)、影響瞭望的野樹(shù)、雜草進(jìn)行清理；規(guī)定并執(zhí)行：凡穿越市區(qū)繁忙路段的調(diào)車(chē)作業(yè)，對(duì)其專(zhuān)用線采取“一甩一掛”限定措施，釋放保定南站運(yùn)轉(zhuǎn)各班第一調(diào)車(chē)組的作業(yè)能力，大力壓減專(zhuān)用線和貨場(chǎng)作業(yè)鉤數(shù)，不許貨場(chǎng)插花裝卸車(chē)；凡貨場(chǎng)區(qū)調(diào)車(chē)作業(yè)，規(guī)定由貨運(yùn)營(yíng)業(yè)部安排防護(hù)員著防護(hù)服在場(chǎng)內(nèi)道口兩側(cè)設(shè)密度適宜的錐桶，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全防護(hù)。上述措施為促進(jìn)調(diào)車(chē)作業(yè)安全發(fā)揮了良好作用。

 

【京津冀貨物快運(yùn)工作】7月19日第一列京津冀貨物快運(yùn)列車(chē)開(kāi)行。8月6日召開(kāi)全站管理人員動(dòng)員會(huì)，站領(lǐng)導(dǎo)宣講開(kāi)行“京津冀貨物快運(yùn)列車(chē)”重要意義，向全員發(fā)出《倡議書(shū)》，層層落實(shí)北京車(chē)務(wù)段下達(dá)的零擔(dān)貨物快運(yùn)任務(wù)指標(biāo)，分發(fā)了《服務(wù)指南》宣傳頁(yè)，啟動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)工作。制訂《保定站快運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)方案》，采取“分區(qū)包保”，把大宗貨源穩(wěn)定下來(lái)，對(duì)貨源相對(duì)集中、明朗的高陽(yáng)、徐水、專(zhuān)用線骨干企業(yè)、滿城紙業(yè)及長(zhǎng)城汽車(chē)集團(tuán)公司等分別明確了站班子成員負(fù)責(zé)；將保定站制作的《保定站快運(yùn)托盤(pán)碼放與裝卸》宣傳片，拷入專(zhuān)兼職客戶代表的手機(jī)卡，宣傳京津冀貨物快運(yùn)的優(yōu)勢(shì)和一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶對(duì)快運(yùn)安全質(zhì)量放心，保持了良好發(fā)展勢(shì)頭。

（張翔）

 

【保定東高鐵站】（簡(jiǎn)稱(chēng)保定東站）保定東站位于保定市清苑區(qū)境內(nèi)，隸屬北京鐵路局石家莊站管轄。西距保定市區(qū)中心約9.5公里，北距北京西站134.95公里，南距石家莊站142.05公里。2012年12月26日正式運(yùn)行，為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)軌一級(jí)高鐵客運(yùn)站。

保定東站下設(shè)主站區(qū)和徐水東線路所，有客運(yùn)、售票、行車(chē)、消防中控等7個(gè)生產(chǎn)班組。保定東站房主體一層，站區(qū)設(shè)有候車(chē)廳、售票廳、站臺(tái)、出站口、貴賓室、候車(chē)室二層商服店鋪等建筑基礎(chǔ)設(shè)施，總建筑面積15000平方米。站場(chǎng)設(shè)站臺(tái)2座、正線2條，到發(fā)線4條。

2014年，保定東站每日接發(fā)列車(chē)124列，其中高速列車(chē)110列，動(dòng)臥6列，動(dòng)車(chē)組8列，年發(fā)送旅客219.27萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸收入24882.02萬(wàn)元。

（高蘭  鄭衛(wèi)青）

 

 

交通·郵政·電信·公路交通

 

公路交通

 

 

【保定市交通運(yùn)輸局】貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展的方針政策和法律法規(guī)；承擔(dān)全市綜合運(yùn)輸體系的規(guī)劃協(xié)調(diào)；組織擬訂全市公路、水路和地方鐵路等交通運(yùn)輸行業(yè)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)；承擔(dān)全市公路、水路和地方鐵路建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)督管理；承擔(dān)全市公路、水路和地方鐵路運(yùn)輸組織管理及市場(chǎng)監(jiān)督、安全監(jiān)管責(zé)任；負(fù)責(zé)全市交通運(yùn)輸行業(yè)體制改革和企業(yè)管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國(guó)家鐵路項(xiàng)目前期、建設(shè)和運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)事宜；負(fù)責(zé)所管轄高速公路及國(guó)、省重點(diǎn)干線公路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和協(xié)調(diào)，承擔(dān)國(guó)防交通戰(zhàn)備工作；承辦市政府交辦的其它事項(xiàng)。機(jī)關(guān)設(shè)10個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，局所屬事業(yè)單位48個(gè)。保編辦字〔2014〕86號(hào)文件，保定市交通運(yùn)輸局職教中心加掛“保定市交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)中心”牌子，增加“承擔(dān)交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)工作”職責(zé)；保編辦字〔2014〕105號(hào)文件，保定市路橋通行費(fèi)管理處更名為保定市張石高速公路路政支隊(duì)，保定市高速公路路政支隊(duì)更名為保定市保阜公路路政支隊(duì)，主要職責(zé)：負(fù)責(zé)管轄路段日常的路政巡查工作；負(fù)責(zé)管理路段內(nèi)路產(chǎn)損失的清償與處理；負(fù)責(zé)維護(hù)管理管轄路段養(yǎng)所、施工現(xiàn)場(chǎng)的秩序與通行安全。

 

 

 

局長(zhǎng) 黨委副書(shū)記  張賀良（1月任）

黨委書(shū)記  李正群（1月任，9月逝世）

調(diào)研員 黨委副書(shū)記  劉英杰（2月任）

黨委委員  副局長(zhǎng)  宋海振  張樹(shù)林

                             吳刊峰

                  金達(dá)旺(兼郵政管理局局長(zhǎng))

                  肖健

                  王江（12月調(diào)離）

黨委委員 紀(jì)檢書(shū)記  方永明

 

 

【工作概況】2014年，全市完成交通建設(shè)總投資57.62億元，其中完成省交通廳下達(dá)計(jì)劃總投資28.41億元，完成市重點(diǎn)項(xiàng)目29.21億元。做好省管高速公路地方協(xié)調(diào)工作，為京昆高速公路北延、京石高速公路改擴(kuò)建工程、榮烏高速公路淶源至?xí)x冀界段如期建成通車(chē)提供保障。普通國(guó)省干線公路建設(shè)完成投資11.03億元，建設(shè)里程205.8公里。普通干線公路養(yǎng)護(hù)完成投資4.29億元，其中綠美廊道建設(shè)完成投資0.33億元，占年計(jì)劃的123%，完成240公里，栽植喬木1.6萬(wàn)棵、灌木75.6萬(wàn)株、花草110萬(wàn)株，完成年度任務(wù)。農(nóng)村公路完成投資12.9億元，建設(shè)里程1588.4公里，橋梁2567延米。打通縣鄉(xiāng)公路斷頭路，消滅縣鄉(xiāng)公路中橋以上五類(lèi)危橋，農(nóng)村公路面貌得到改善。

截至年底，全市公路通車(chē)總里程21523公里，全省排名第一，公路網(wǎng)密度達(dá)97.3公里/百平方公里。按行政等級(jí)劃分：國(guó)道1146公里，省道2150公里，縣道983公里，鄉(xiāng)道4367公里，專(zhuān)用路213公里，村道12664公里；按技術(shù)等級(jí)劃分：高速公路939公里，一級(jí)公路535公里，二級(jí)公路2246公里，三級(jí)公路2708公里，四級(jí)公路15095公里。

 

【京港澳高速公路改擴(kuò)建保定段建成通車(chē)】京港澳高速公路是國(guó)家高速公路網(wǎng)的重要組成部分，其中京石段是河北省2020年高速公路網(wǎng)布局規(guī)劃中最重要的南北交通干線，是河北省中南部地區(qū)聯(lián)系首都北京，進(jìn)而溝通東北、華北和華中地區(qū)的重要高速通道，在國(guó)家及河北省路網(wǎng)中具有國(guó)道主干線、河北省高速公路骨架和經(jīng)濟(jì)發(fā)展軸的顯要地位。保定段主線長(zhǎng)137.6公里，概算總投資148億元，2012年9月28日開(kāi)工建設(shè)，2014年12月21日建成通車(chē)。采用雙向八車(chē)道標(biāo)準(zhǔn)，途經(jīng)涿州、高碑店、定興、徐水、北市區(qū)、南市區(qū)、清苑、望都8個(gè)縣（市、區(qū)）。改擴(kuò)建后保定段設(shè)置主線站、影視城、涿州、高碑店北、高碑店、定興、徐水、保定北（侯郎營(yíng)）、保定、保定南、清苑、望都12個(gè)收費(fèi)站，全部開(kāi)通ETC專(zhuān)用車(chē)道；設(shè)置涿州、定興、徐水、保定、望都5個(gè)服務(wù)區(qū)，平均間距30公里；與保滄、榮烏、廊涿3條高速公路通過(guò)樞紐互通連接。保定市區(qū)有4條主街道連通京港澳高速公路，分別是連通保定北收費(fèi)站的北三環(huán)，連通保定站的七一路，連通保定南站的南二環(huán)和連通清苑收費(fèi)站的朝陽(yáng)大街。

 

【京昆高速公路北延建成通車(chē)】京昆高速公路京冀界至淶水段是河北省高速公路網(wǎng)主骨架“五縱、六橫、七條線”規(guī)劃中“第五縱”的重要組成部分，也是國(guó)家高速公路網(wǎng)中北京至昆明高速公路的重要組成路段。項(xiàng)目建成后，打通了困擾京冀多年的京昆高速“斷頭路”，加強(qiáng)國(guó)家和河北省高速公路網(wǎng)形成，完善區(qū)域路網(wǎng)規(guī)劃布局，發(fā)揮路網(wǎng)整體效益；對(duì)實(shí)現(xiàn)京津冀一體化、推進(jìn)京津冀都市圈建設(shè)起到重要的推動(dòng)作用；同時(shí)縮短了項(xiàng)目區(qū)域和首都北京之間的時(shí)空距離，對(duì)項(xiàng)目區(qū)域經(jīng)濟(jì)的開(kāi)發(fā)開(kāi)放、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展起到重要作用，同時(shí)該項(xiàng)目和張涿高速公路的建成開(kāi)辟了前往野三坡旅游的快速通道，促進(jìn)區(qū)域旅游發(fā)展和旅游資源進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。項(xiàng)目全長(zhǎng)24.194公里，概算總投資20.86億元，2012年11月開(kāi)工建設(shè)，12月25日建成通車(chē)。途經(jīng)淶水、易縣2個(gè)縣，采用雙向六車(chē)道標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)置主線站、淶水新城（石亭）、淶水西3個(gè)收費(fèi)站，全部開(kāi)通ETC專(zhuān)用車(chē)道；設(shè)置淶水服務(wù)區(qū)1處；南北分別與京昆高速公路保定段、北京段相接，并與已通車(chē)運(yùn)營(yíng)的張石（密涿）高速公路通過(guò)樞紐互通順暢連接。

 

【榮烏高速公路保定段建設(shè)】榮成至烏海高速公路河北徐水至淶源（冀晉界）段，是國(guó)家高速公路網(wǎng)規(guī)劃（簡(jiǎn)稱(chēng)“7918”網(wǎng)）中“18橫”的第4條東西橫線的重要組成部分，也是河北省高速公路網(wǎng)布局規(guī)劃（2020年）“五縱六橫七條線”主骨架中的橫三、縱五和線三的組成部分，為保定市東出西聯(lián)高速公路網(wǎng)的主要構(gòu)成。項(xiàng)目全長(zhǎng)121.759公里（不含與張家口至石家莊高速公路共線段8.22公里），概算總投資102.86億元，2009年12月開(kāi)工奠基，途經(jīng)徐水、滿城、易縣、淶源4個(gè)縣，采用雙向4車(chē)道標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)置主線站、徐水、鐘家店、狼牙山、坡倉(cāng)、司格莊6個(gè)收費(fèi)站；設(shè)置徐水西、康家莊、桑崗3處服務(wù)區(qū)和司格莊、淶源2處停車(chē)區(qū)，東與保津高速公路相接，西接山西省在建的靈丘（冀晉界）至山陰高速公路，并與已通車(chē)運(yùn)營(yíng)的張石高速公路淶水至淶源段、京昆高速、京港澳高速公路通過(guò)樞紐互通連接。

該項(xiàng)目原由保定市為業(yè)主組織建設(shè)，2012年9月移交省高速公路管理局建設(shè)管理。其中京石高速至京昆高速公路段26.4公里（高速北外環(huán)）于2011年12月建成通車(chē)，淶源縣城至冀晉界段16.7公里，于2014年底具備通車(chē)條件。

 

【白洋淀大道開(kāi)工建設(shè)】該項(xiàng)目按京港澳高速公路保定互通連接線立項(xiàng)審批，全長(zhǎng)28.666公里（不含高速公路主線承建的互通區(qū)內(nèi)1公里），途經(jīng)北市區(qū)、清苑縣和安新縣，其中北市區(qū)段1.331公里，清苑縣段14.1公里，安新縣段13.235公里。起自京港澳高速公路七一路互通，止于保（定）靜（海）線白洋淀特大橋南引道，一級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)。按照市領(lǐng)導(dǎo)要求城區(qū)段同期建設(shè)雨污水管線、照明、綠化等市政配套設(shè)施。估算總投資約8.65億元，其中省交通廳按照高速公路連接線投資政策承擔(dān)4.1億元，4.55億元由保定市籌措（含市政配套設(shè)施約0.49億元）。4月開(kāi)工，由河北建設(shè)集團(tuán)有限公司承建，計(jì)劃2015年10月完工。

 

【北三環(huán)東延開(kāi)工建設(shè)】該項(xiàng)目按京港澳高速侯郎營(yíng)互通連接線立項(xiàng)審批，路線長(zhǎng)3.18公里（不含互通區(qū)1.02公里），其中北市區(qū)段2.3公里，清苑縣段0.88公里。起自保定市北三環(huán)與東三環(huán)交口處，終止于清苑縣閻莊鄉(xiāng)北閻莊村北，一級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)。按照市領(lǐng)導(dǎo)要求北市區(qū)段同期建設(shè)雨污水管線、照明、綠化等市政配套設(shè)施。估算總投資約1.49億元，其中省交通廳按照高速公路連接線投資政策承擔(dān)0.52億元，0.97億元由保定市籌措（含市政配套設(shè)施約0.3億元）。7月開(kāi)工，由河北建設(shè)集團(tuán)有限公司承建，計(jì)劃2015年10月完工。

 

【朝陽(yáng)大街南延開(kāi)工建設(shè)】該項(xiàng)目按京港澳高速公路清苑縣互通連接線立項(xiàng)審批，路線長(zhǎng)4.48公里（不含互通區(qū)1.055公里），全線位于清苑縣境內(nèi)。起自清苑縣西顧莊村北保定市朝陽(yáng)南大街拐點(diǎn)處，向南經(jīng)西顧莊村西，下穿京港澳高速公路后在東林水村東拐向東南，下穿京石鐵路客運(yùn)專(zhuān)線后在田各莊村南接省道保衡路終止，一級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)，按照市領(lǐng)導(dǎo)要求參照保定市朝陽(yáng)南大街四塊板斷面實(shí)施，并同期建設(shè)照明、綠化等市政配套設(shè)施。估算總投資約1.39億元，其中省交通廳按照高速公路連接線投資政策承擔(dān)0.58億元，0.81億元由保定市籌措（含市政配套設(shè)施約0.29億元）。7月開(kāi)工，由河北建設(shè)集團(tuán)有限公司承建，計(jì)劃2015年10月完工。

（郝琰）

 

 

交通·郵政·電信·公路運(yùn)輸

 

公路運(yùn)輸

 

 

【河北保定交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司】集團(tuán)公司是一家以道路旅客運(yùn)輸、城市公共交通、旅游以及汽車(chē)修理、汽車(chē)銷(xiāo)售、物流、賓館、餐飲服務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的大型綜合國(guó)有控股的道路運(yùn)輸企業(yè)。擁有國(guó)家一級(jí)客運(yùn)資質(zhì)、二級(jí)貨運(yùn)資質(zhì)。目前，下轄19家子公司、56家分公司、4個(gè)一級(jí)客運(yùn)站，18個(gè)二級(jí)客運(yùn)站。在冊(cè)職工7258名。

 

 

董事長(zhǎng) 黨委書(shū)記  張生

副董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 黨委副書(shū)記  王陵江

黨委副書(shū)記 紀(jì)檢委書(shū)記  李淑珍（女）

工會(huì)主席  曹士杰

副總經(jīng)理  梁玉民  王冀

                李  力  王金山

          白立昌  張學(xué)博

          任建軍

 

 

【工作概況】2014年，擁有各類(lèi)客、貨運(yùn)輸車(chē)輛2738部，長(zhǎng)途客運(yùn)線路近800條，日發(fā)客運(yùn)班次4000多個(gè)。營(yíng)運(yùn)范圍通達(dá)18個(gè)省、市、自治區(qū)。實(shí)現(xiàn)客貨周轉(zhuǎn)量306535千噸公里，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入110353萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1819萬(wàn)元。全年事故率0.4起/百萬(wàn)車(chē)公里；傷人率0.2人/百萬(wàn)車(chē)公里；亡人率0.01人/百萬(wàn)車(chē)公里；經(jīng)損率1.3萬(wàn)元/百萬(wàn)車(chē)公里。集團(tuán)公司被河北省交通運(yùn)輸廳推薦出席全國(guó)交通運(yùn)輸系統(tǒng)先進(jìn)集體，被評(píng)為“全國(guó)交通企業(yè)文化優(yōu)秀企業(yè)、全國(guó)物流企業(yè)先進(jìn)集體、全國(guó)交通運(yùn)輸綠色循環(huán)低碳建設(shè)先進(jìn)企業(yè)、QC小組成果實(shí)績(jī)突出單位。集團(tuán)標(biāo)志性服務(wù)品牌“郭娜陸地航空班”被河北省委授予“燕趙楷?！狈Q(chēng)號(hào)。郭娜被交通運(yùn)輸部評(píng)為“感動(dòng)交通年度人物”。

 

【公營(yíng)車(chē)輛管理】集團(tuán)公司按照“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、銜接順暢、方便靈活”的原則，繼續(xù)對(duì)成熟的客運(yùn)班線實(shí)施公交化改造。保定至曲陽(yáng)、安新兩條線路改造成671路和656路城際公交線路，取得了良好的社會(huì)效益。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，各單位進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公營(yíng)車(chē)的管理力度。四、六、七、八公司與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理部協(xié)同配合，著重加強(qiáng)公營(yíng)線路稽查力度，堅(jiān)決查處違章違紀(jì)行為，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。三公司根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)合理調(diào)整公營(yíng)車(chē)運(yùn)行計(jì)劃，并通過(guò)優(yōu)化工資提成比例，激勵(lì)員工增收創(chuàng)收。九公司精打細(xì)算管好公營(yíng)車(chē)，提高監(jiān)控設(shè)備的使用效果，降低了公營(yíng)車(chē)的成本。

 

【綜合交通薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)】針對(duì)縣級(jí)城市公交建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，集團(tuán)公司以發(fā)展縣級(jí)城市公交線路，進(jìn)而帶動(dòng)發(fā)展縣境內(nèi)城鄉(xiāng)公交和鎮(zhèn)村公交為目標(biāo)，在各縣（市）探索公交公司的設(shè)立。截至年底，集團(tuán)公司已分別在唐縣、安新、徐水等市縣設(shè)立公共交通公司，易縣、淶源等縣公交公司的設(shè)立工作正在籌辦中。三、七公司在公交建設(shè)中，當(dāng)?shù)卣叩轿?，支持到位，促進(jìn)了當(dāng)?shù)毓步煌ㄊ聵I(yè)的發(fā)展。定州市劃歸省直管后，為方便定州市民的出行，在定州市政府支持下，集團(tuán)公司設(shè)立了定州公交公司，由三公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理。定州公交1月開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)，首先對(duì)公交車(chē)輛進(jìn)行上檔升級(jí)改造，購(gòu)置并更新公交車(chē)57臺(tái)，改善了旅客乘車(chē)環(huán)境。打造“新定州、新公交、新形象”最美公交品牌。到年底，收到錦旗12面，《定州日?qǐng)?bào)》、定州電視臺(tái)多次對(duì)定州公交給予肯定性報(bào)道。

 

【拓寬創(chuàng)收方式】為適應(yīng)保定由旅游大市向旅游強(qiáng)市轉(zhuǎn)變，集團(tuán)公司將旅游業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)板塊來(lái)謀劃。發(fā)揮現(xiàn)有車(chē)輛運(yùn)行效率，開(kāi)通保定至西勝溝、大茂山、白溝等地旅游專(zhuān)線。節(jié)假日期間，開(kāi)通白石山、清西陵、天橋瀑布等景區(qū)的旅游班車(chē)。對(duì)旅游運(yùn)輸工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)部署，在拓展旅游包車(chē)渠道、提升旅游服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一包車(chē)價(jià)格以及旅游車(chē)輛更新方面提出改進(jìn)方向，在新線路開(kāi)發(fā)、原線路延伸、季節(jié)性運(yùn)輸、與旅游景點(diǎn)合作等運(yùn)營(yíng)方式上進(jìn)行了有益的探索。一公司深入企事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校承攬業(yè)務(wù)，做到了旺季搶收入，淡季有業(yè)務(wù)。四公司與大午學(xué)校簽訂定制包車(chē)服務(wù)；九公司強(qiáng)化業(yè)務(wù)承攬激勵(lì)機(jī)制，在高速封閉，班線收入下降的情況下，旅游包車(chē)收入同比增加113萬(wàn)元。保定總站積極開(kāi)發(fā)旅游專(zhuān)線，延伸客運(yùn)服務(wù)，將游客送達(dá)景區(qū)目的地，受到學(xué)生群體的普遍歡迎。

 

【智能交通建設(shè)】集團(tuán)公司在運(yùn)用GPS北斗系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)等科技管理手段，落實(shí)監(jiān)管措施同時(shí)，深化智能交通建設(shè)。1.運(yùn)用智能調(diào)度系統(tǒng)。定州公交加快公交智能管理系統(tǒng)安裝和使用，發(fā)揮了GPS定位、視頻監(jiān)控、實(shí)時(shí)對(duì)講、運(yùn)量統(tǒng)計(jì)、趟數(shù)里程統(tǒng)計(jì)等作用，公交IC卡系統(tǒng)的開(kāi)通，贏得政府和市民好評(píng)；2.發(fā)揮集團(tuán)公司智能監(jiān)控平臺(tái)作用，提高GPS和北斗系統(tǒng)的監(jiān)控效率和管理水平。四公司利用視頻監(jiān)控從單一管“客車(chē)超速”向準(zhǔn)確掌握客車(chē)配客、?？俊匆?guī)定線路運(yùn)營(yíng)等綜合信息轉(zhuǎn)變；六公司利用智能監(jiān)控對(duì)公營(yíng)車(chē)輛實(shí)施運(yùn)輸生產(chǎn)全過(guò)程監(jiān)督，形成服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、運(yùn)量統(tǒng)計(jì)、票款上繳一體化的管理鏈條；3.采取網(wǎng)上售票（預(yù)售票）等便民惠民措施和各種科技手段進(jìn)行現(xiàn)代化管理，提高科技管理水平?？瓦\(yùn)中心站成功開(kāi)通的網(wǎng)上訂票和手機(jī)微信購(gòu)票業(yè)務(wù)，深受社會(huì)各界歡迎。

 

【綠色交通建設(shè)】為落實(shí)省市政府關(guān)于大氣污染防治行動(dòng)的工作部署，制定“機(jī)動(dòng)車(chē)污染管理工作安排”?！包S標(biāo)車(chē)”淘汰期限前提，編制完成了天然氣客車(chē)推進(jìn)計(jì)劃。截至年底，全年累計(jì)淘汰黃標(biāo)車(chē)399部，更新清潔能源客車(chē)238部，完成《2014年保定市政府工作報(bào)告》工作落實(shí)方案所承擔(dān)的清潔能源客車(chē)更新任務(wù)。

 

【“平安運(yùn)輸”建設(shè)】加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，落實(shí)安全生產(chǎn)承諾制，抓安全生產(chǎn)預(yù)防性管理。1.強(qiáng)化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和安全生產(chǎn)承諾制的落實(shí)；2.有針對(duì)性開(kāi)展“杜絕違法、我要安全、文明行車(chē)、安全駕駛”活動(dòng)；3.強(qiáng)化“兩客一危”駕駛員安全教育培訓(xùn)；4.加強(qiáng)反恐防爆防燃應(yīng)急反應(yīng)能力。全年，事故率同比下降20%；傷人率同比下降33%；亡人率同比下降66%；經(jīng)損率同比下降42%。

 

【拓展物流業(yè)務(wù)】年內(nèi)，對(duì)物流管理機(jī)制、經(jīng)營(yíng)布局進(jìn)行了調(diào)整。保運(yùn)物流、快運(yùn)物流、北京物流充分發(fā)揮各自經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在第三方物流市場(chǎng)中尋求新突破。保運(yùn)物流依托物流中心（園區(qū)）有形市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)多元經(jīng)營(yíng)新格局。在原有項(xiàng)目安全高效推進(jìn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展第三方物流，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，取得可喜經(jīng)營(yíng)成果。通過(guò)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證復(fù)審，被中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)評(píng)估為“3A物流企業(yè)和3A信用企業(yè)”，獲“2014年度全國(guó)先進(jìn)物流企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。快運(yùn)物流依托品牌網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，做強(qiáng)項(xiàng)目物流。1.通過(guò)依托河北快運(yùn)配貨網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)變零擔(dān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式；2.依托河北快運(yùn)品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，在穩(wěn)定樂(lè)凱膠片、中興汽車(chē)、澳諾制藥等客戶的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)新客戶；3.擴(kuò)展陜汽配件運(yùn)輸、05印刷廠項(xiàng)目市場(chǎng)份額和盈利空間。北京物流深化物流業(yè)務(wù)調(diào)整，尋求市場(chǎng)新突破。2014年開(kāi)始實(shí)施獨(dú)立核算，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，搶占北京周邊市場(chǎng)。抓住京津冀協(xié)同發(fā)展的機(jī)遇，發(fā)展優(yōu)勢(shì)專(zhuān)線運(yùn)輸。開(kāi)展員工素質(zhì)培訓(xùn)，提高員工市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和物流業(yè)務(wù)管理能力。開(kāi)辟北京至山西專(zhuān)線，與中煙簽訂長(zhǎng)期運(yùn)輸合同，成為北京物流的重要收入來(lái)源；開(kāi)辟北京至山東專(zhuān)線，同林孚克斯簽訂長(zhǎng)期運(yùn)輸合同，使北京物流公司專(zhuān)線數(shù)量增加到4條，項(xiàng)目物流和專(zhuān)線運(yùn)輸成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

 

【拓展汽貿(mào)業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域】保運(yùn)汽貿(mào)順應(yīng)市場(chǎng)需求，調(diào)整產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，挖掘優(yōu)勢(shì)品牌、潛力品牌，拓展銷(xiāo)售渠道，加強(qiáng)售后服務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。1.商用車(chē)銷(xiāo)售。鞏固擴(kuò)大陜汽、紅巖、一汽重卡等名優(yōu)主流車(chē)銷(xiāo)售，將部分市場(chǎng)占有率不高的非主流品牌銷(xiāo)售調(diào)整為解放系列品牌。發(fā)揮二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)功能，開(kāi)展車(chē)展、團(tuán)購(gòu)、進(jìn)店幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等多種促銷(xiāo)形式。加大對(duì)納智捷保運(yùn)汽車(chē)生活館的宣傳和眾泰品牌的促銷(xiāo)力度。截至年底，納智捷銷(xiāo)售135部，銷(xiāo)量穩(wěn)步提升，其品牌得到了用戶認(rèn)可。眾泰品牌T200、Z300、T600車(chē)型，銷(xiāo)售勢(shì)頭良好，同比提高85%；2.探索營(yíng)銷(xiāo)新途經(jīng)。利用資源優(yōu)勢(shì)嘗試分站營(yíng)銷(xiāo)。汽貿(mào)淶源分站開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，收到預(yù)期效果。開(kāi)拓渣土車(chē)新市場(chǎng)。保運(yùn)汽貿(mào)根據(jù)政策導(dǎo)向，對(duì)汽車(chē)制造企業(yè)進(jìn)行走訪，調(diào)研市場(chǎng)，快速遞交了可行性報(bào)告，成功承攬此項(xiàng)業(yè)務(wù)。廣開(kāi)渠道靈活營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)售。選派有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)職人員到二手車(chē)交易市場(chǎng)培訓(xùn)后，實(shí)行二手車(chē)置換銷(xiāo)售模式，拉動(dòng)了銷(xiāo)車(chē)收入的增長(zhǎng)；3.提升購(gòu)車(chē)貸款提供能力。繼與中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行合作基礎(chǔ)上，又和保定銀行、河北銀行、華夏銀行洽談合作購(gòu)車(chē)貸款業(yè)務(wù)，提升購(gòu)車(chē)貸款業(yè)務(wù)提供能力。全年銀行對(duì)保運(yùn)汽貿(mào)客戶提供購(gòu)車(chē)貸款1億多元，辦理三方承兌7000多萬(wàn)元，確保了銷(xiāo)車(chē)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。4.完善售后服務(wù)，促進(jìn)車(chē)輛銷(xiāo)售。以售后服務(wù)促銷(xiāo)售，以維修質(zhì)量促銷(xiāo)售。汽貿(mào)公司堅(jiān)持完善并落實(shí)服務(wù)啟動(dòng)、用戶接待、車(chē)輛維修、跟蹤回訪等環(huán)節(jié)的管理制度和服務(wù)措施，提高售后服務(wù)質(zhì)量，挖掘售后增值服務(wù)和運(yùn)輸生產(chǎn)保障潛能，促進(jìn)了車(chē)輛銷(xiāo)售。嘗試開(kāi)發(fā)“2S”項(xiàng)目，打造轎車(chē)修理名優(yōu)品牌。

 

【創(chuàng)建精品客運(yùn)班線和文明服務(wù)品牌客運(yùn)站】注重對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)全過(guò)程實(shí)施日監(jiān)控，周檢查，月考核，季評(píng)比。保定總站在文明服務(wù)硬件建設(shè)上注入科技元素，對(duì)服務(wù)熱線進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“電話自動(dòng)語(yǔ)音查詢系統(tǒng)”24小時(shí)無(wú)盲點(diǎn)服務(wù)。開(kāi)通官方微信平臺(tái)，使旅客隨時(shí)隨地掌握客運(yùn)、旅游、住宿等信息?！肮汝懙睾娇瞻唷蓖晟浦攸c(diǎn)旅客候車(chē)室的“四角”服務(wù)，提升為民服務(wù)軟實(shí)力。在創(chuàng)建活動(dòng)中取得的成效，得到了省級(jí)行管部門(mén)的充分肯定，被指定為代表河北省參賽單位，組隊(duì)參加“首屆全國(guó)汽車(chē)客運(yùn)站優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽總決賽”，并獲得佳績(jī)。五公司安新公交班線“微笑天使”班組推行導(dǎo)游式服務(wù)方法,深受旅客歡迎。九公司拓展車(chē)廂文化，全新“保運(yùn)快客”成為服務(wù)新常態(tài)。集團(tuán)公司與天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)對(duì)接合作，在保定總站、白溝汽車(chē)站分別設(shè)立天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)候機(jī)區(qū)，為旅客提供購(gòu)票、臨時(shí)休息等服務(wù)，得到社會(huì)各界和旅客好評(píng)。

 

【創(chuàng)優(yōu)品牌】集團(tuán)公司生產(chǎn)一線員工，自覺(jué)掌握并規(guī)范運(yùn)用交通行管部門(mén)印發(fā)的“三個(gè)文明規(guī)范”和集團(tuán)公司制定的“三個(gè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和品牌創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。二公司“彩虹姐妹服務(wù)組”針對(duì)特殊旅客創(chuàng)新“五點(diǎn)四多”服務(wù)法，受到旅客好評(píng)。六公司“拒馬源頭七姐妹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范班”獲得“河北省質(zhì)量信得過(guò)班組”稱(chēng)號(hào)。一公司白溝站誠(chéng)信服務(wù)班組的服務(wù)贏得旅客稱(chēng)贊，榮登“白溝新城善行功德榜”。九公司“保運(yùn)快客”努力維護(hù)“全國(guó)工人先鋒號(hào)”的榮譽(yù)，成立現(xiàn)場(chǎng)型QC小組，解決好重點(diǎn)旅客服務(wù)流程問(wèn)題。三公司“客樂(lè)達(dá)”服務(wù)班組推行“三心”服務(wù)法，熱情服務(wù)旅客，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)，得到旅客廣泛贊譽(yù)，2014年被河北省人民政府授予“河北省先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

（田夢(mèng)波）

 

 

交通·郵政·電信·郵政

 

郵政

 

 

【保定市郵政管理局】保定市郵政管理局為行政機(jī)關(guān)，由河北省郵政管理局與市委、市政府雙重領(lǐng)導(dǎo)，主要職責(zé)：貫徹執(zhí)行國(guó)家郵政法律法規(guī)、方針政策和郵政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，研究擬訂本地區(qū)郵政發(fā)展規(guī)劃，監(jiān)督管理本地區(qū)郵政市場(chǎng)及郵政普遍服務(wù)和機(jī)要通信等特殊服務(wù)的實(shí)施，負(fù)責(zé)行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管、統(tǒng)計(jì)等工作，保障郵政通信與信息安全，承辦上級(jí)郵政管理部門(mén)和地方人民政府交辦的其他事項(xiàng)。內(nèi)設(shè)辦公室、普遍服務(wù)（機(jī)要通信）科、市場(chǎng)監(jiān)管科等3個(gè)科室。

 

 

黨組書(shū)記 局長(zhǎng)  金達(dá)旺

黨組成員 副局長(zhǎng)  丁輝

 

 

【工作概況】2014年，保定郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量17億元，郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入14億元，其中快遞業(yè)務(wù)量5827萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)60%，快遞業(yè)務(wù)收入6.4億元，同比增長(zhǎng)53%，量收進(jìn)入全國(guó)前50強(qiáng)城市。全行業(yè)保持健康良好的發(fā)展勢(shì)頭，郵政管理各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)有序推進(jìn)。市郵政管理局先后獲得“市直機(jī)關(guān)文明單位”、全市“六五”普法中期先進(jìn)集體、先進(jìn)基層黨組織、2014年度新聞宣傳工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

 

【郵政局所補(bǔ)建】保定空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建涉及22個(gè)縣（市、區(qū)）、122個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，數(shù)量多，任務(wù)重。市郵政管理局積極爭(zhēng)取將局所補(bǔ)建工作納入市縣兩級(jí)政府。市政府領(lǐng)導(dǎo)與縣（市、區(qū)）政府負(fù)責(zé)人簽訂了工作責(zé)任書(shū)，組織召開(kāi)局所補(bǔ)建運(yùn)營(yíng)專(zhuān)題會(huì)議，分批次推進(jìn)建設(shè)移交運(yùn)營(yíng)工作。市郵政管理局聯(lián)合督查室、發(fā)改委等部門(mén)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。局所補(bǔ)建運(yùn)營(yíng)工作取得階段性成效。

 

【快遞市場(chǎng)監(jiān)管】保定現(xiàn)有快遞企業(yè)215家，其中年內(nèi)新增企業(yè)100余家，快遞市場(chǎng)繁榮但是混亂；且保定毗鄰首都，寄遞渠道安保任務(wù)艱巨。先后組織召開(kāi)了全市快遞企業(yè)工作會(huì)議、安全知識(shí)培訓(xùn)和旺季保障工作會(huì)議，與企業(yè)簽訂了服務(wù)和安全責(zé)任書(shū)，組織學(xué)習(xí)《郵政行業(yè)安全警示教育片》，聯(lián)合公安、國(guó)安等部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，組織開(kāi)展了為民執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，出動(dòng)280余人次，赴全市快遞企業(yè)檢查，下發(fā)行政處罰28家，下發(fā)整改32家，約談9家，逐步規(guī)范市場(chǎng)秩序，保障了全國(guó)兩會(huì)、十八屆四中全會(huì)、APEC會(huì)議等重大活動(dòng)及旺季期間行業(yè)安全。

 

【郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查】為全面掌握郵政行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及布局，更好地了解分析郵政業(yè)情，市郵政管理局在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。為提高工作效率，市郵政管理局克服時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全局精干力量，分成2個(gè)工作組，利用3個(gè)月時(shí)間，赴各縣（市、區(qū)）、200多家郵政快遞企業(yè)實(shí)地開(kāi)展統(tǒng)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作，現(xiàn)場(chǎng)查看企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，錄入企業(yè)基本信息和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，定位企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)緯度，采集位置信息和相關(guān)影像信息，建立了較為完善的機(jī)構(gòu)信息及地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)，為行業(yè)科學(xué)管理和決策提供了依據(jù)。

 

【行業(yè)申訴處理】年內(nèi)12305處理權(quán)限下放到市后，市郵政管理局于5月始受理網(wǎng)上申訴。通過(guò)制定專(zhuān)門(mén)辦法，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，規(guī)范流程，提高了申訴處理能力和效率。12305工作人員定期梳理、分析、統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者投訴情況，建立了信息檔案，為掌握市場(chǎng)主體的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量提供了依據(jù)，維護(hù)了用戶合法權(quán)益。截至年底，共處理網(wǎng)上申訴854件，12月份消費(fèi)者對(duì)管理部門(mén)的申訴處理滿意率為98.2%。

（王靜）

 

【河北省郵政公司保定市分公司】2014年3月，保定市郵政局更名為河北省郵政公司保定市分公司，屬?lài)?guó)有公眾服務(wù)性企業(yè)，現(xiàn)有職工4050人，下轄7個(gè)職室部（室）、11個(gè)專(zhuān)業(yè)局、22個(gè)縣（市、區(qū)）分公司。

 

 

黨委書(shū)記 總經(jīng)理  黃永輝

紀(jì)檢書(shū)記 副總經(jīng)理  崔合營(yíng)

工會(huì)主席 副總經(jīng)理  曹力英

副總經(jīng)理  曹建中  曲長(zhǎng)城

 

 

【概況】2014年，創(chuàng)新發(fā)展方式，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，提高經(jīng)濟(jì)效益。按照“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目拉動(dòng)、縣域帶動(dòng)”的發(fā)展思路，全面實(shí)施“二一一”（落實(shí)兩個(gè)中心，倡導(dǎo)一種作風(fēng)，打造一個(gè)平臺(tái)）核心戰(zhàn)略，加快企業(yè)發(fā)展步伐，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均取得較好成績(jī)。全市實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入6.89億元，同比增長(zhǎng)6.17%，絕對(duì)值列全省第二位，增長(zhǎng)率列全省第三位。全年創(chuàng)建省級(jí)文明單位12個(gè)，市級(jí)文明單位11個(gè)，全系統(tǒng)均跨入文明單位行列；市分公司連續(xù)15年獲得省級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào)，先后獲得“全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)文明單位”，省級(jí)“先進(jìn)企業(yè)”“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，市級(jí)“民主評(píng)議優(yōu)秀單位”“便民利民杯優(yōu)勝單位”等榮譽(yù)。

 

【人力資源管理】圍繞《省公司貫徹落實(shí)勞務(wù)派遣暫行規(guī)定實(shí)施方案》要求，加強(qiáng)規(guī)范用工管理。完成全市管理人員崗位梳理與設(shè)置，減少管理崗位人員。加大教育培訓(xùn)力度，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，全年共組織培訓(xùn)班31期，涵蓋6大專(zhuān)業(yè)，參訓(xùn)3950余人，完成全員培訓(xùn)率95%以上；組織參加各類(lèi)遠(yuǎn)程培訓(xùn)14期，參訓(xùn)4365人次，其中代理金融轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員能力提升線上培訓(xùn)學(xué)習(xí)率超過(guò)全省平均水平。

 

【監(jiān)督審計(jì)】落實(shí)郵政業(yè)務(wù)視察工作制度，加大對(duì)重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查頻次。抓薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真分析、查找原因，落實(shí)整改，全市有理由投訴同比下降70%，郵件傳遞時(shí)限全部達(dá)標(biāo)。通過(guò)綜合管理、個(gè)人業(yè)務(wù)、檢查結(jié)果運(yùn)用和安全防范4個(gè)方面100項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)全市145個(gè)郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估，查找風(fēng)險(xiǎn)隱患，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力。加強(qiáng)合規(guī)管理，郵、銀聯(lián)合制定2014年“合規(guī)大行動(dòng)”實(shí)施方案，同部署、同檢查、同整改，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航作用。

 

【核心能力建設(shè)】貫徹落實(shí)“二一一”戰(zhàn)略，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為目標(biāo)，通過(guò)優(yōu)化整合、健全體制、理順機(jī)制、強(qiáng)化管控、提升能力等多種方式，形成“市局牽頭、專(zhuān)業(yè)管理、上下聯(lián)動(dòng)、專(zhuān)兼互補(bǔ)、雙重考核”的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。對(duì)客管系統(tǒng)及時(shí)更新與梳理，提升了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的針對(duì)性，做到有的放矢。開(kāi)展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)桿管理活動(dòng)，全市新建精品網(wǎng)點(diǎn)2處、標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)12處、普通網(wǎng)點(diǎn)86處和特色網(wǎng)點(diǎn)1處。裝修、改造營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16處。營(yíng)投終端設(shè)備及生產(chǎn)車(chē)輛投入力度不斷加大。持續(xù)加大普惠金融機(jī)具投入，全市累計(jì)建設(shè)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)187處，布放商易通4510臺(tái)。調(diào)整優(yōu)化9條區(qū)內(nèi)郵路，組建定州國(guó)內(nèi)小包處理中心并投入運(yùn)行。實(shí)行“拖車(chē)堆位”改革，小包郵件實(shí)行“虛擬封發(fā)、散件交接運(yùn)輸”作業(yè)，大宗郵件實(shí)行“托盤(pán)作業(yè)”運(yùn)輸，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，精簡(jiǎn)了作業(yè)人員，節(jié)約了生產(chǎn)耗材。推進(jìn)“中心局實(shí)體化運(yùn)作”，轉(zhuǎn)郵件分揀封發(fā)及時(shí)率、國(guó)內(nèi)小包T+1和普郵綜合時(shí)限達(dá)標(biāo)率分別保持在99%、95%和98%以上，總包發(fā)運(yùn)及時(shí)率由以往的70%提升至98%左右。完成儲(chǔ)蓄邏輯大集中工程預(yù)演、切換工作；完成22個(gè)縣（市）局金庫(kù)、1個(gè)票庫(kù)及過(guò)夜現(xiàn)金網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)工作。加強(qiáng)軟件開(kāi)發(fā)工作力度，開(kāi)發(fā)了分銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、移動(dòng)積分兌換系統(tǒng)、移動(dòng)電子券兌換系統(tǒng)、中心局時(shí)限看板管理系統(tǒng)和儲(chǔ)蓄客戶積分系統(tǒng)，為業(yè)務(wù)的開(kāi)展起到強(qiáng)大技術(shù)支撐。

 

【和諧企業(yè)文化建設(shè)】宣揚(yáng)正能量，構(gòu)建和諧企業(yè)，先后開(kāi)展外文風(fēng)采大賽、道德模范評(píng)選、乒乓球比賽、親子游園、讀書(shū)啟智演講比賽、“小蘋(píng)果”團(tuán)隊(duì)風(fēng)采大賽等文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活。7月，全市300多名員工參加營(yíng)業(yè)、儲(chǔ)匯、投遞、營(yíng)銷(xiāo)4個(gè)專(zhuān)業(yè)的崗位技能練功比賽，激發(fā)了員工崗位成才熱情。在河北省郵政公司、河北省郵政工會(huì)舉辦的“全省機(jī)要通信業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽”中，保定機(jī)要分局取得團(tuán)體第二，個(gè)人第三優(yōu)異成績(jī)。在評(píng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)中，市分公司和淶水局投遞組被評(píng)為河北省先進(jìn)集體，監(jiān)督檢查與安全保障部守押中心被中華全國(guó)總工會(huì)和國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局評(píng)為全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝班組，市發(fā)投分局“雷鋒投遞班”被省總工會(huì)評(píng)為“工人先鋒號(hào)”，阜平局被評(píng)為“河北省模范職工之家”、清苑局被評(píng)為省“AAA級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”。

 

【為員工辦好十件實(shí)事】開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，為困難職工、離退休干部、先進(jìn)職工和勞模送去慰問(wèn)金、慰問(wèn)品；為全市高考上本二線以上的員工子女發(fā)放入學(xué)賀禮，為員工70歲以上的父母贈(zèng)送敬老禮包，為外勤等特殊崗位人員投保意外傷害保險(xiǎn)；投資近30萬(wàn)元，對(duì)第二批30個(gè)農(nóng)村支局“四有小家”進(jìn)行裝修改造；投資10余萬(wàn)元完成了部分縣局的食堂改造，部分單位建設(shè)改造了職工活動(dòng)中心，優(yōu)化了一線員工工作、用餐和休閑娛樂(lè)環(huán)境，提升了廣大員工的幸福感。

（邸青華）

 

 

交通·郵政·電信·聯(lián)通

 

聯(lián)通

 

 

【中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司保定市分公司】中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司保定市分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)保定聯(lián)通公司）是中國(guó)聯(lián)通在保定市境內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)，具有電信全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。主要經(jīng)營(yíng)GSM/WCDMA/LTE移動(dòng)電話、固定電話、寬帶等基礎(chǔ)通信產(chǎn)品和信息應(yīng)用、信息內(nèi)容、系統(tǒng)集成等綜合信息服務(wù)產(chǎn)品。轄市分公司本部、22個(gè)縣（市）分公司和白溝新城營(yíng)業(yè)部等24個(gè)分支機(jī)構(gòu)，其中，市分公司本部設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、集團(tuán)客戶事業(yè)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、綜合部等26個(gè)部門(mén)，另設(shè)市網(wǎng)絡(luò)分公司，各類(lèi)從業(yè)人員總數(shù)約4400人。公司竭誠(chéng)為全市人民提供通信信息服務(wù)，全業(yè)務(wù)提供能力、全渠道服務(wù)能力、全網(wǎng)絡(luò)接入能力等均保持行業(yè)領(lǐng)先。

 

 

總經(jīng)理 黨委書(shū)記  崔世君

工會(huì)主席 副總經(jīng)理 紀(jì)檢委書(shū)記  黃立新

副總經(jīng)理  師學(xué)林

          周君（10月任）

          劉長(zhǎng)山

          陳占坤（1月任）

          李昕（1月任）

 

【工作概況】2014年，保定聯(lián)通公司把握京津冀協(xié)同發(fā)展大勢(shì)，實(shí)施“移動(dòng)寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略，加大改革創(chuàng)新力度，加快規(guī)模效益發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)等方面取得了新進(jìn)展。截至年底，固定電話交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到220萬(wàn)門(mén)，移動(dòng)通信網(wǎng)交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到340萬(wàn)戶，寬帶接入端口總數(shù)達(dá)到180萬(wàn)個(gè)，骨干互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬達(dá)到580G；在網(wǎng)客戶數(shù)達(dá)到480萬(wàn)戶，其中固定電話140萬(wàn)戶、寬帶110萬(wàn)戶、移動(dòng)電話230萬(wàn)戶。

 

【“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施】推進(jìn)“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略，將保定骨干互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬從上年底的400G提升到580G，并開(kāi)展融合重組以來(lái)最大規(guī)模的移動(dòng)網(wǎng)建設(shè)和固網(wǎng)光纖化改造，滿足了不斷增長(zhǎng)的高速上網(wǎng)需求。全年建設(shè)3G基站929個(gè)、4G基站583個(gè)，移動(dòng)網(wǎng)覆蓋深度和廣度明顯提升，手機(jī)上網(wǎng)速率由2013年的21M提升到150M，繼續(xù)領(lǐng)跑“4G時(shí)代”；完成1989個(gè)小區(qū)、1242個(gè)行政村的固網(wǎng)光纖化改造，建設(shè)FTTH端口61萬(wàn)個(gè)，F(xiàn)TTH端口占比較2013年提升20個(gè)百分點(diǎn)，用戶網(wǎng)速可達(dá)50M以上。順應(yīng)視頻、游戲、社交、電商等行業(yè)迅速崛起的新形勢(shì)，新建涿州IDC機(jī)房，風(fēng)行網(wǎng)、奇虎等多家客戶入駐，改善了保定客戶在此類(lèi)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容應(yīng)用方面的體驗(yàn)。

 

【“智慧保定”建設(shè)】以“智慧城市”戰(zhàn)略合作協(xié)議為指導(dǎo)，依托網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、人員優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)政務(wù)、城市、農(nóng)村、企業(yè)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等領(lǐng)域的信息化建設(shè)。突出“智慧城市”主題升級(jí)保定聯(lián)通行業(yè)應(yīng)用體驗(yàn)廳，設(shè)置智慧政務(wù)、智慧商務(wù)、智慧教育、智慧家庭等幾大分區(qū)，融入保定特色的平安城市、公交一卡通、智慧校園等20余款應(yīng)用方案為各級(jí)政府、企業(yè)、行業(yè)客戶搭建起真切、直觀的體驗(yàn)環(huán)境。在涿州、定州等地開(kāi)展“創(chuàng)新中國(guó)行——與沃共贏”2014行業(yè)信息化巡展推介活動(dòng)，將手機(jī)一卡通、移動(dòng)辦公、銷(xiāo)售管理、訂餐通等行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品送到客戶身邊。支撐保定市“天網(wǎng)”工程，提供百兆光纖2628條、千兆光纖150條及1處機(jī)房，協(xié)助完成市區(qū)主要出入口、主干道路、重點(diǎn)單位、要害部位、繁雜場(chǎng)所視頻監(jiān)控探頭的安裝，且與省公安廳“天網(wǎng)”平臺(tái)級(jí)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控圖像統(tǒng)一瀏覽、管理等功能。繼續(xù)深化“智慧交通”建設(shè)，繼上年實(shí)現(xiàn)刷手機(jī)乘公交，并依托3G網(wǎng)絡(luò)搭建公交調(diào)度指揮平臺(tái)后，年內(nèi)市區(qū)全部800輛公交車(chē)又實(shí)現(xiàn)了WIFI覆蓋，滿足了乘客無(wú)線上網(wǎng)需求，全方位提升公交行業(yè)信息化水平。實(shí)施垃圾站臺(tái)互聯(lián)及垃圾清潔車(chē)調(diào)度項(xiàng)目，城市管理行政執(zhí)法局可實(shí)時(shí)查看每個(gè)垃圾站臺(tái)的工作情況，并可語(yǔ)音調(diào)度管理垃圾清潔車(chē)，有效提升了保定市垃圾處理的信息化水平。

 

【行業(yè)信息化建設(shè)】發(fā)揮行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，整合全網(wǎng)資源，為行業(yè)客戶提供多元化、個(gè)性化信息應(yīng)用產(chǎn)品。年初，順應(yīng)傳媒行業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)，依托網(wǎng)絡(luò)速率優(yōu)勢(shì)為保定日?qǐng)?bào)社提供移動(dòng)采編行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，提升了報(bào)社的新聞編發(fā)效率。與商廈、加油站、公交公司等合作，多場(chǎng)景測(cè)試推廣手機(jī)支付業(yè)務(wù)。3月，保定市第一張以手機(jī)支付銀行結(jié)算的電影票在先天下金棕櫚影院誕生。4月，與保定市農(nóng)業(yè)局聯(lián)合啟動(dòng)“農(nóng)機(jī)通”項(xiàng)目，以“科學(xué)調(diào)度、服務(wù)三農(nóng)”為目標(biāo)，以農(nóng)機(jī)管理部門(mén)、農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)手三類(lèi)農(nóng)機(jī)行業(yè)人群為服務(wù)對(duì)象，推動(dòng)保定農(nóng)機(jī)行業(yè)快速步入信息化軌道。8月，與長(zhǎng)城汽車(chē)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目樣車(chē)進(jìn)入實(shí)車(chē)路測(cè)階段，依托汽車(chē)信息化服務(wù)平臺(tái)（TSSP），能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷救援、定位、音樂(lè)、視訊、呼叫中心等通信和通信增值業(yè)務(wù)應(yīng)用，為車(chē)主提供真人實(shí)時(shí)全程導(dǎo)航、遠(yuǎn)程故障診斷、現(xiàn)場(chǎng)救援調(diào)度以及新聞、娛樂(lè)、天氣狀況更新等智能服務(wù)。

 

【推出聯(lián)通電視等新品】充分發(fā)揮光寬帶的大帶寬優(yōu)勢(shì)，在保定首家推出聯(lián)通電視（IPTV）服務(wù)。聯(lián)通電視是由中央電視臺(tái)、河北廣電、河北聯(lián)通合作運(yùn)營(yíng)的高清交互電視產(chǎn)品，是典型的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)，除提供央視、河北、各地衛(wèi)視、高爾夫網(wǎng)球、四海釣魚(yú)、國(guó)防軍事等直播頻道外，還擁有上萬(wàn)小時(shí)的點(diǎn)播內(nèi)容，且具備時(shí)移、回看、專(zhuān)業(yè)輪播等特色功能。保定聯(lián)通安排人員進(jìn)入各個(gè)小區(qū)和村莊展開(kāi)宣傳。2月18日推出業(yè)務(wù)，到年底有6萬(wàn)余戶享受到聯(lián)通電視服務(wù)。另推出融合有線、無(wú)線以及聯(lián)通電視的一攬子解決方案——“智慧沃家”產(chǎn)品，在滿足家庭全部信息消費(fèi)需求的同時(shí)，明顯降低了通信費(fèi)用總支出。

 

【強(qiáng)化服務(wù)】推廣普及電子渠道服務(wù)，通過(guò)宣傳海報(bào)、電視、廣播、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳，組織開(kāi)展“第三屆5·17網(wǎng)購(gòu)節(jié)”“雙11優(yōu)惠”等一系列網(wǎng)上商城活動(dòng)，客戶不用排隊(duì)甚至足不出戶就能完成手機(jī)購(gòu)買(mǎi)、話費(fèi)交納等操作。全年電子渠道累計(jì)完成服務(wù)量7000萬(wàn)筆，總服務(wù)量占比達(dá)到56%，成為服務(wù)客戶的支柱渠道。強(qiáng)化寬帶故障在線解決能力，發(fā)揮10010寬帶專(zhuān)家坐席功能，梳理寬帶常見(jiàn)障礙制定遠(yuǎn)程處理規(guī)范，年內(nèi)在線解決寬帶障礙申告18萬(wàn)次，提升了寬帶障礙在線解決率。改善營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平，順應(yīng)客戶消費(fèi)規(guī)律，7至9月，將營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚8點(diǎn)，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供方便。在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置“3G加油站”等，讓客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)各種手機(jī)軟件并為其免費(fèi)安裝，全年累計(jì)服務(wù)客戶7萬(wàn)余人次,軟件安裝量達(dá)到36萬(wàn)個(gè)。開(kāi)展“一線即時(shí)免單”和“一線即時(shí)承諾”服務(wù)，客戶投訴處理方式由傳統(tǒng)的“先溝通、再處理”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋瘸兄Z、即處理”，提高了一線人員的投訴首次解決率，降低了重復(fù)投訴，提升了客戶滿意度。

 

【通信扶貧工程】年初，啟動(dòng)了阜平縣通信扶貧工程建設(shè)，于8月完成一階段任務(wù)，新增寬帶端口3624個(gè)、3G站點(diǎn)62個(gè)。聯(lián)通寬帶覆蓋到阜平縣全部行政村和大部分自然村，3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及駱駝灣等重點(diǎn)村落，阜平縣境內(nèi)G207、S382、S2033省道、保阜高速公路及主要景區(qū)的3G覆蓋水平進(jìn)一步提升，其中保阜高速公路實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。

 

【通信保障】緊急馳援阜平縣森林火災(zāi)救援現(xiàn)場(chǎng)，為現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)指揮中心開(kāi)通2部固定電話；擴(kuò)容災(zāi)區(qū)無(wú)線通信基站，保障手機(jī)通信暢通；并派人攜帶5部海事衛(wèi)星電話加入火場(chǎng)偵查撲救小組，隨時(shí)反饋災(zāi)情和撲救情況。配合保定無(wú)線電管理局和公安部門(mén)打擊非法“偽基站”，做好客戶投訴處理、話務(wù)統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控、垃圾短信篩選等工作，保障客戶利益。完成2014全國(guó)跳傘錦標(biāo)賽暨第二屆國(guó)際飛行周期間通信保障工作，及時(shí)優(yōu)化調(diào)整金融學(xué)院新校區(qū)、江城機(jī)場(chǎng)和易縣龍門(mén)湖3個(gè)賽區(qū)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，確保通信暢通。

（裴建英  李占良）

 

 

交通·郵政·電信·移動(dòng)

 

移動(dòng)

 

 

【中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司保定分公司】（簡(jiǎn)稱(chēng)保定移動(dòng)公司）成立于1999年7月7日，擁有市公司及23個(gè)縣分公司和2個(gè)市區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心，有各類(lèi)職工2600余人。

 

 

黨委書(shū)記 總經(jīng)理  王笑平

副總經(jīng)理  張軍

          劉冬菊（女）

          王忠武  馬泉生

 

【工作概況】2014年，保定移動(dòng)公司秉承正德厚生，臻于至善的核心價(jià)值觀，“創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”。主要經(jīng)營(yíng)第二代（GSM）移動(dòng)數(shù)字電話、第四代（TD-LTE）移動(dòng)電話。在2G、3G優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，率先在全國(guó)建設(shè)第四代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)（4G），現(xiàn)有基站（物理站）4745個(gè)。截至年底，完成市區(qū)、縣城主要區(qū)域4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)有效覆蓋，用戶數(shù)突破80萬(wàn)。先后獲得中央企業(yè)先進(jìn)集體、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、中央企業(yè)思想政治工作先進(jìn)集體、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)先進(jìn)基層黨組織、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、河北省文明單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

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【4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)】為滿足客戶需求，年內(nèi)建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)保定市區(qū)4G信號(hào)全覆蓋、重點(diǎn)縣區(qū)信號(hào)覆蓋。保定京石武高鐵4G專(zhuān)網(wǎng)已全線開(kāi)通，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)瀏覽、視頻觀看、彩信收發(fā)、下載等業(yè)務(wù)。

 

【風(fēng)險(xiǎn)管理】深化法律風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)，應(yīng)對(duì)各類(lèi)訴訟案件，依法保障企業(yè)合法利益。規(guī)范采購(gòu)行為，完善采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化流程。加大數(shù)據(jù)真實(shí)性及高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)徲?jì)監(jiān)督。貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、綜合治理”方針，筑牢基礎(chǔ)抓落實(shí)、提高宣傳抓演練、強(qiáng)化檢查去死角，不斷完善各層級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系和聯(lián)合檢查整改驗(yàn)收機(jī)制，2014年被評(píng)為全省安全生產(chǎn)標(biāo)桿單位。開(kāi)展信息安全“凈網(wǎng)”“凈屏”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，全年未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故和信息安全事件。

（李祺偉）

 

 

交通·郵政·電信·電信

 

電信

 

 

【中國(guó)電信保定分公司】中國(guó)電信保定分公司成立于2003年，2008年成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商?，F(xiàn)有14個(gè)職能部門(mén)，4個(gè)分區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展部，23個(gè)縣（市）分公司,員工1400余人。

 

 

總經(jīng)理 黨委書(shū)記  郭洪景

副總經(jīng)理  焦忠  吳燕

          王雅璐  楊貴軍

          賓光義

          張曉霞（女，10月任）

          王曉光（10月任）

資深董事長(zhǎng)  王會(huì)民（9月任）

 

 

【工作概況】2014年，以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為己任，建立并推動(dòng)“至誠(chéng)守信，責(zé)任擔(dān)當(dāng)，執(zhí)行高效，共享成長(zhǎng)”工作綱領(lǐng)，貫徹“五個(gè)一”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，完成各項(xiàng)既定指標(biāo)，發(fā)展、收入、服務(wù)等各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升。截至年底,建成各類(lèi)營(yíng)業(yè)廳60余個(gè)，各類(lèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2800余家，服務(wù)覆蓋保定市。電信移動(dòng)業(yè)務(wù)用戶71.12萬(wàn)戶，固定電話用戶5.68萬(wàn)戶，寬帶接入用戶數(shù)40.33萬(wàn)戶?？蛻舴?wù)方面全部達(dá)標(biāo)，總體投訴率控制在11.5人次/每百萬(wàn)用戶/月。保定電信分公司被評(píng)為河北省“文明單位”。

 

【網(wǎng)絡(luò)建設(shè)】現(xiàn)有本地網(wǎng)總長(zhǎng)1108公里，連接所有縣城，主要承載本地波分、固網(wǎng)傳輸、C網(wǎng)10G傳輸?？h域傳送光纜網(wǎng)共涉及23個(gè)縣區(qū)，覆蓋260個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，覆蓋率91.23%，總長(zhǎng)3992.48公里，普通接入光纜31007.52公里，主要承載縣內(nèi)基站，OLT設(shè)備和政企客戶。有京漢廣、京外環(huán)2條干線光纜縱貫保定，總長(zhǎng)度1149.52公里，省內(nèi)干線光纜579公里，承載集團(tuán)、省級(jí)電路及保定本地骨干數(shù)據(jù)、傳輸電路。

 

【惠民活動(dòng)】與保定社區(qū)服務(wù)中心合作開(kāi)展為老人提供的便民通訊服務(wù)，通過(guò)使用電信的手機(jī)，可免費(fèi)撥打“12349”救助服務(wù)電話。推進(jìn)各行業(yè)信息化建設(shè)，推廣“翼支付”民生支付業(yè)務(wù)，向用戶提供方便、快捷、全方位的移動(dòng)支付服務(wù)。

 

【鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信服務(wù)建設(shè)】實(shí)施通信村村通工程和信息下鄉(xiāng)等寬帶惠民活動(dòng)。年內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下區(qū)域建成各類(lèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)267個(gè)，方便了民眾對(duì)通信服務(wù)的要求，得到新老用戶的普遍認(rèn)可和贊譽(yù)。

（蔡若菁）